Информация о передаче показаний в АО "ТЭК".

Если у Вас установлен интеллектуальный прибор учета АО «ТЭК», просим обратить внимание на следующую информацию:

В связи с частыми ограничениями мобильного интернета происходят сбои в работе интеллектуальной системы учёта при передаче показаний приборов учёта.

Для корректных начислений объёма и стоимости электроэнергии по Вашим договорам энергоснабжения, рекомендуем снимать и передавать в АО «ТЭК» показания приборов учета самостоятельно с 18 до 25 числа месяца.

Передать показания можно следующими способами:

- в личном кабинете юридического лица на сайте компании;

- по электронной почте АО «ТЭК» office@tek63.ru, с обязательным указанием номера договора энергоснабжения и наименования организации (собственника нежилого помещения);

- на бумажном носителе по форме Приложения 4.1 к Вашему договору энергоснабжения, непосредственно в АО «ТЭК» в Центр обслуживания клиентов, окно № 1, по адресу г. Тольятти ул. Фрунзе дом 31А. Режим работы Центра обслуживания клиентов ежедневно (суббота, воскресенье –выходной день) с 8-00 часов до 17-00 часов, обеденный перерыв с 12-00 час. до 12-48 час.

В случае отсутствия показаний, расчет объема и стоимости электроэнергии за расчётный месяц будет произведен с использованием замещающей информации в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442"О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" и Постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2012 г. N 124 "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами"

Приносим извинения за доставленные неудобства.